Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P1: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

R: Somos fábrica.

P2: ¿Proporcionan muestras?¿Es gratis o extra?

R: Sí, podríamos ofrecer la muestra para probar y verificar la calidad de forma gratuita, pero no pagamos el costo del flete.

P3: ¿Cómo se envían las muestras y cuánto tiempo tardan en llegar?

R: Generalmente los enviamos por DHL, UPS y FedEx.Suele tardar entre 10 y 20 días en llegar.El envío aéreo y marítimo también es opcional.

P4: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?

R: Generalmente son de 5 a 10 días si los productos están en stock.o es de 15 a 45 días después de recibir el pago por adelantado.El tiempo de entrega específico depende de los artículos y la cantidad de su pedido.

P5: ¿Ofrecen garantía para los productos?

R: Sí, ofrecemos 1 año de garantía para nuestros productos.

P6: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

R: Pago<=10000USD, 100% por adelantado.Pago>=10000USD, 50% T/T por adelantado, saldo antes del envío.Le mostraremos las fotos de los productos y paquetes antes de pagar el saldo.

P7: ¿Tiene algún límite de MOQ para el primer pedido?

R: MOQ bajo, es diferente de cada modelo.

P8: ¿Está bien imprimir nuestro logotipo en su producto?

R: Sí.Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño según nuestra muestra después de recibir sus cartas de autorización.

P9: ¿Cuáles son sus condiciones de embalaje?

R: Generalmente, empacamos nuestros productos en cajas de colores.Si tiene una patente registrada legalmente, podemos empacar los productos en sus cajas de marca una vez que recibamos su carta de autorización.

P10: ¿Cómo lidiar con los defectuosos?

R: En primer lugar, nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,01%.En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos otros nuevos con un nuevo pedido o podemos discutir las soluciones.

P11: ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

R: Generalmente FOB, pero también es aceptable elegir EXW, CFR o CIF.

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